Douglas, ou o nosso amigo “Xumbo”, é formado em Comunicação Social pela Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Especializado em estratégia e marketing, teve uma excelente passagem pela Visa Vale. Aqui, ele conta como vê sua área de atuação.
contato: camargodouglas@gmail.com
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Xumbo, com todas as suas qualidades e talentos, o que mais te interessa profissionalmente?
Acho que fazer o que gosto sendo bem pago por isso. Trabalhar com marketing estratégico, planejamento, comunicação estariam dentre o “fazer o que gosto”.
Estamos fazendo boas estratégias, seja em corporações ou agências?
Acho que além de falar das boas estratégias, o que mais ressalta ultimamente (pelo menos na minha visão) são as péssimas ações. Alguém já viu os comercias recentes da Tigre? “Dança do Conduíte” merecia estar no Desencannes.
Claro que não há uma fórmula para uma boa estratégia, pois cada caso é um caso. Mas, o que você viu ultimamente que te fez dizer “por que eu não pensei nisso antes”?
Vamos pegar um exemplo de serviço, ok?O Twitter… putz! Eu queria ter pensado nisso antes! É a evolução das redes sociais e dos comunicadores que tanto usamos! Agrega tudo que sempre tivemos em N sites de serviços. Você coloca seus amigos, pessoas interessantes de seguir, upload de links, fotos, vídeos. Como estratégia de negócios é perfeito!
O Yahoo está saindo com um serviço quase idêntico ao Twitter, chamado Yahoo Meme.
Yahoo Meme vai durar tanto quanto o Second Life. Fogo de palha, na minha opinião.
Ontem (dia 19/05/09) teve a discussão na MTV sobre o fim do papel. Você acha que isso é possível?
Bom, nunca vai acabar. Por mais que tenham inúmeras ONGs reclamando do gasto de papel, etc, papel é um dos materiais mais recicláveis que existe. Como o Marcelo Taz disse ontem: as coisas vão coexistir por um longo tempo ainda. Uma tecnologia não mata a outra. O Lobão comentou ontem também da volta do Vinil. E é do caralho perceber que colocar seus terabytes de música num aparelhozinho ridículo é um pé no saco. Você se perde no meio de tanta coisa. Nada melhor do que pinçar um bom e velho CD original, com encarte e as letras de música para tocar e ficar acompanhando. Claro, tudo isso também podem ser feito nas engenhocas mais modernas, mas é saudosista re-ouvir um bom CD, lembrar da época que comprou.
Parece que é tudo um ciclo, igual acontece com a moda.
Sim! E com tanta gente em contato diretamente quase que todos os dias, o inconsciente coletivo fica mais abastecido e as coisas ganham uma velocidade absurda de renovação que antes não poderia ser imaginada.
Toda essa informação tem que ser selecionada. Isso faz com que a colaboração de conteúdo fique mais forte, certo? Você repassa o que realmente interessante.
Acho que não. Considero-me um pouco egoísta nessa parte. Acho que, como todos tem acesso a quase tudo, então são pouquíssimas as coisas que viram novidade na mesa. Por exemplo: se você tem amigos com um assunto em comum, seja ele futebol, publicidade, etc, todos estão vendo as mesmas coisas praticamente, e a fonte dessas informações também é a mesma, o que muitas vezes torna desnecessário repassar algum conteúdo.
Falando em futebol e mesmas fontes, o Mano Menezes sai na frente como um técnico “híbrido” em termos de comunicação, ou é só um passatempo?
O Mano? Com site próprio e twitter? Vou te contar um segredo. Chama-se Assessoria de Imprensa. Eu DUVIDO que ele seja realmente o Mano Menezes por trás dos posts, seja em seu twitter, seja no site. Mas acho que o Mano é o único no Brasil a fazer tal ação. Tem os pontos fortes: a torcida fica mais em contato com o treinador e acompanha o “passo-a-passo” da preparação da equipe, as concentrações para os jogos e em parte tem informações de ultima hora. Do outro, quem está ligado em tudo que acontece, sabe que tem um ou dois jornalistas por trás desse perfil, analisando e liberando ou não o conteúdo que sairá em nome dessa pessoa. Imagina se ele twitta “Ronaldinho Gaúcho será companheiro de Ronaldo no ataque do Coringão”? Vira calamidade.
Voltando um pouco para Propaganda, você disse lá em cima que a campanha da Tigre é digna de Desencannes. Você
consegue fazer uma porcentagem do que é Desencannes e o que não é hoje?
Com o tanto de vergonha alheia que passei desde que me formei, acredito que 50% dos comerciais, propagandas, e etc, sejam dignos de que se colocar num patamar de “palhaçada”. Dá pena dos caras das empresas-clientes de certas agências que aprovam os materiais. Tiramos uma conclusão: tem tanta gente boa no mercado que conseguem vender merda enlatada e ficar rico! Mas, não nos esqueçamos das BOAS propagandas, com excelentes textos, trilhas incríveis e a mensagem passada tão corretamente que ficam em nossas lembranças por muito tempo!
Sim. Não dá pra ser gênio toda hora, né?
Pior que dá. Mas ou não é aprovado, ou a genialidade vira para o lado do tosco, do grotesco, e vai pro ar!
Não que eu seja um gênio incompreendido, mas posso dizer que 70% do meu portifólio é de criações que o cliente não gostou e pediu para fazer coisas piores.
Às vezes eu penso que as agências de propaganda vão deixar de existir algum dia. Falo isso por experiência própria. Cada vez mais as propagandas (leia-se above the line e below the line) estão ficando mais com a cara do que o cliente quer ver ao invés de algo embasado em anos de estudos, teorias, comportamento e etc. Vemos o planejamento e a criação virar noites, dormir mal, comer pior ainda (quando comem) para criar uma campanha fudida. Na hora de apresentar, o cliente mexe aqui, mexi ali, coloca fundo roxo com letra verde (pra dar destaque) e fode tudo.
Então você quer dizer que não adianta ser bom quando quem apresenta a criação tem medo de perder o dinheiro do cliente.
Na verdade eu acredito que não seria medo de perder o dinheiro do cliente e muito menos ter medo de apresentar. O que eu acredito é que na hora de definir o que vai sair para o público, o cliente mete o dedão e borra tudo. Porque acha que fez MBA em marketing e sabe mais do que todo mundo.
Vai muito também de você “educar” o cliente e fazê-lo entender o que é eficaz.
Educar o cliente. É interessante falar disso. Educar um cliente que vende um produto há 30 anos, que o que ele pensa não é mais modinha, ou correto, ou o apropriado. É igual fazer uma diarista limpar a casa de outra maneira: ela até cede um pouquinho, mas vai continuar a limpar como ela limpa há 30 anos. Com a reciclagem das ideias, reciclagem dos executivos isso pode se tornar mais fácil, mas é muito dificil. O cara que é dono não gosta que mexam no seu queijo.
Para encerrar: se você recebe um milhão de reais para abrir uma empresa, o que você faria?
Acho que não abriria empresa nenhuma. Pegaria essa grana, compraria uma casa legal, ficaria um tempão estudando fora, fazendo essa grana me render mais grana futuramente. O melhor investimento a se fazer com um milhão de reais é em você mesmo! Estudaria muito, em bons lugares e voltaria a trabalhar.
Eu mandaria todo mundo à merda e fugiria para o Havaí! Valeu!
De nada!